Vor-Ort-Service

Vor-Ort-Service

Als kompetenter Partner unterstützt die IT-Informatik Kunden mit einem umfassenden vor-Ort-Service. Ein Angebot, mit dem wir insbesondere Kunden ohne eigene IT-Abteilung, ohne IT-Personal bzw. Verantwortlichen in der Praxis einen maßgeblichen Mehrwert bieten. Die regionale Nähe zum Kunden macht sich dabei ein ums andere Mal bezahlt – mit kurzen Wegen, einer einheitlichen Sprache und nicht selten einem festen Ansprechpartner.

Ganzheitlicher individueller Service aus einer Hand

Egal ob es sich um eine SAP-Integration, spezifisch entwickelte Anwendungen oder die Einrichtung einer technischen Infrastruktur handelt, unsere Kunden können auf unsere langjährige Erfahrungen nun schon seit mehr als 25 Jahren vertrauen. Der große Vorteil für IT-Informatik-Kunden liegt darin, dass wir um all diese Leistungsbereiche Service nicht bloß aus einer Hand, sondern Hand in Hand bieten. Unsere zertifizierten Mitarbeiter arbeiten in komplexen Aufgabenstellungen interdisziplinär zusammen und sind genauso auch bei alltäglichen PC- oder Notebook-Problemen im Field Service unterwegs. Auf das langjährig erfolgreiche Prinzip der IT-Informatik vertrauen sowohl mittelständische regionale Unternehmen, ebenso wie namhafte internationale Brands. Zu unseren Kunden zählen beispielsweise MSR, Beurer, Mahindra, Diakonie NU, RWE und viele weitere.

Weil Support eine Frage von Kundennähe ist:

  • Wir bieten einen umfassenden vor-Ort-Service für alle Kunden in unserer Region
  • Wir setzen auf einheitliche Ansprechpartner und auf eine gemeinsame Sprache
  • Wir schaffen interdisziplinäre Vorteile durch den „Hand-in-Hand“ Support unserer Fachabteilungen
  • Wir sind bei komplexen Herausforderungen und alltäglichen PC-Problemen für Sie vor Ort!

ITEM - Kundenmagazin der IT-Informatik (01/2018)

- Are you ready? - Freie Fahrt für factor:plus - Wir sind ein Berliner - Dies und vieles mehr, lesen Sie in der aktuellen ITEM.

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Ihr Ansprechpartner

Veser, Thorsten
Bereichsleiter Infrastructure

Tel.:+49 731 93542 120
E-Mail:thorsten.veser@it-informatik.de